Termenii Și Condițiile Evaluărilor Și Revizuirilor Consumatorilor
Acești termeni și condiții (denumiți în continuare “Termeni și condiții”) reglementează folosirea de către dumneavoastră a serviciului pentru clienți de Evaluare & Revizuire (în continuare denumit „Serviciul E&R") oferit de L’Oreal Romania, care acționează prin intermediul divizei comerciale a Produselor de Larg consum („CPD”) (“ CPD”) pe site-ul acesteia www.lorealparis.ro (în continuare denumit “Site-ul”). Nu veți putea folosi serviciul Evaluare si Revizuire dacă sunteți un angajat al L’Oreal Romania sau în cadrul oricăreia dintre companiile afiliate.
Conținut generat de utilizator
Prin postarea unei evaluări pe Site, sunteți conștient și acceptați că:
- evaluarea dumneavoastră se conformează Conditiilor de Utlitizare a Site-ului precum și cu Termenii & Condițiile din prezenta;
- sunteți autorul evaluării, nu încercați să vă asumați identitatea unei alte persoane și nu folosiți o adresă de e-mail falsă sau alte mijloace prin care încercați să ascundeți originea evaluării dumneavoastră;
- evaluarea dumneavoastră reprezintă lucrarea dumneavoastră originală, bazată pe propria experiență în ceea ce privește caracteristicile sau utilizarea produsului precum și faptul că evaluarea dumneavoastră nu încalcă drepturi de autor ale terților, alte mărci înregistrare, licențe sau alte drepturi ale companiilor sau persoanelor, inclusiv al dreptului individual la viață privată;
- conținutul pe care îl postați este sincer și la obiect și nu este derutant;
- veți folos un limbaj adecvat, fără a folosi termeni sau exprimări care ar putea fi ofensive sau care ar putea afecta un alt consumator;
Mai departe sunteți de acord și garantați că nu veți furniza nici un fel de conținut:
- care permite altor consumatori sa va identifice. (așadar, nu includeti in comentariu datele dumneavoastră personale, precumnumele complet, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon sau altele) Evaluarile dumneavoastra vor include prenumele/pseudonimul si varsta calculata in functie de data nasterii pe care ati indicat-o la crearea contului;
- nu veți solicita date personale de la alți utilizatori / consumatori care accesează Site-ul si totodata nu veti include in continutul publicat de dumneavoastra datele personale ale altor persoane;
- care conține informații (inclusiv prețuri sau oferte promoționale) cu privire la concurenții L’OREAL PARIS sau la produsele lor și anume alți producători și / sau distribuitori și / sau comercianți cu amănuntul de produse de sănătate și cosmetică);
- care nu are legătură cu scopul revizuirii produselor listate pe Site în conformitate cu acești Termeni și Condiții;
- pentru care veți obține orice beneficiu remunerat (frie prin compensare, fie prin alte modalitati) de către orice terță parte sau care ar putea fi interpretat ca o publicitate sau solicitare de a cumpăra (care va include orice conținut care redirecționează utilizatorii catre o alta marca/competitor);
- care include orice informație care face trimitere la alte site-uri web, adrese URL, adrese de e-mail, informații de contact sau numere de telefon;
- care conține orice informații reale sau instrucțiuni despre cum să creați, viruși de calculator sau alte programe sau fișiere de calculator potențial perturbatoare sau dăunătoare.
www.lorealparis.ro își rezervă dreptul de a limita sau suspenda accesul la orice utilizator care încalcă acești Termeni și Condiții și să refuze să posteze, să schimbe, să editeze sau să șteargă orice comentariu pe care www.lorealparis.ro le va considera a încălca acești Termeni și condiții, la discreția acesteia. În plus, își rezervă dreptul de a nu publica:
- conținut duplicat:
- evaluări goale:
- evaluări într-o limbă care nu este romana;
- orice conținut neinteligibil (cum ar fi conținutul care conține caractere aleatorii sau șiruri de cuvinte fără semnificație).
- Continut licentios sau limbaj vulgar
www.lorealparis.ro nu poate garanta că veți putea edita sau șterge orice conținut pe care l-ați trimis. Înainte de a fi postat, orice evaluări și comentarii scrise vor fi revizuite pentru a vă asigura că respectă acești Termeni și condiții. Evaluările și comentariile scrise sunt în general postate in paginile de produs.
Înainte de a lasa o evaluare pe site-ul lorealparis.ro, va rugam sa consultați Politica noastră de confidențialitate de aici.
Pentru orice evaluare pe care o publicați și începând cu momentul în care ați trimis respectiva evaluare, acordați www.lorealparis.ro o licență gratuită, irevocabilă, neexclusivă în întreaga lume (globala)_ și pentru perioada legală de protecție a drepturilor de proprietate intelectuală, așa cum sunt definite acestea (inclusiv orice regulamente suplimentare sau modificări ulterioare) să utilizeze, să copieze, să modifice, să adapteze, să editeze, să distribuie, să traducă, să creeze opere derivate, să integreze conținutul în alte lucrări, să distribuie, să publice și să exploateze alte astfel de conținuturi și / sau să încorporeze acest conținut în orice formă, mediu sau tehnologie, în întregime sau parțial. In masura in care v-ati exprimat acordul in acest sens, www.lorealparis.ro va prelua evaluarea dumneavoastra pe paginile de social media L’Oreal Paris sau in newsletterele sale și pe orice versiune străină a website-ului www.lorealparis.ro. Evaluarile preluate vor include numele si varsta dumeavoastra.
IV. CONȚINUT GENERAT DE UTILIZATOR
Putem pune la dispoziție prin intermediul acestui site un spațiu dedicat conținutului generat de utilizatori, cum ar fi texte, fotografii, videoclipuri, opinii, evaluări și recenzii (denumit în continuare "conținut generat de utilizator" sau “conținut utilizator" sau UGC).
Atunci când consulți ratinguri și recenzii despre produsele și serviciile noastre, te rugăm să reții că nu a fost implementat niciun mecanism de verificare a autenticității recenziilor. L'ORÉAL PARIS nu certifică faptul că recenziile au fost postate de consumatori reali care au utilizat sau au achiziționat efectiv produsul. Astfel, fiecare utilizator al serviciului este responsabil pentru recenzia sa. L'ORÉAL PARIS nu va fi trasă la răspundere față de nicio persoană pentru recenziile postate de un utilizator.
IV.1. Condiții generale
Prin postarea Conținutului generat de utilizator pe Site, declari și confirmi că:
- Informațiile pe care le cuprinde conținutul generat de utilizator sunt conforme cu prezentele prevederi, în special cu Codul de conduită și cu principiile privind proprietatea intelectuală (mai jos).
- Ești autorul conținutului, că nu utilizezi identitatea altei persoane și că nu folosești o adresă de e-mail falsă sau că nu induci în eroare cu privire la originea conținutului tău.
- Confirmi că nu ai primit nicio contraprestație în schimbul unei recenzii pozitive sau negative sau a oricărei alte forme de conținut generat de utilizator.
- Conținutul tău este creația ta originală și nu încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale unor terțe părți și, în general, respectă secțiunea "Proprietate intelectuală" din prezentele condiții de utilizare.
- Nu ai folosit inteligență artificială pentru a genera sau adapta conținutul generat de utilizator pentru a îmbunătăți sau sprijini beneficiile produsului.
În plus față de Codul de conduită și principiile de proprietate intelectuală, accepți și garantezi că nu vei trimite niciun conținut:
- care te identifică pe tine sau pe orice altă persoană (prin urmare, te rugăm să nu îți folosești numele complet, ci doar prenumele sau un "pseudonim", să nu trimiți fotografii cu toată fața sau orice informații personale identificabile);
- care conține orice informații (inclusiv prețuri) despre concurenții L'ORÉAL PARIS sau produsele acestora (și anume alți producători și/sau distribuitori și/sau comercianți cu amănuntul de produse de sănătate și frumusețe);
- care nu are legătură cu scopul de a oferi feedback cu privire la produsele enumerate pe site;
- pentru care vei obține vreun beneficiu compensatoriu sau în bani de la o terță parte sau care ar putea fi interpretat ca o reclamă sau o solicitare de cumpărare (ceea ce include orice conținut care direcționează afacerile departe de L'ORÉAL PARIS);
- care include orice informații care fac referire la alte site-uri web, adrese URL, adrese de e-mail, informații de contact sau numere de telefon;
- care conține viruși informatici sau alte programe sau fișiere informatice cu potențial perturbator sau dăunător sau instrucțiuni privind modul de creare a acestora;
- care sunt defăimătoare, amenințătoare, abuzive, insultătoare, malițioase, care incită la violență sau ură, vulgare, indecente, care încalcă drepturile de confidențialitate sau publicitate sau care sunt inadecvate în orice alt mod;
- care ar consta în obținerea sau furnizarea de diagnostice sau sfaturi referitoare la probleme medicale, psihologice, juridice, financiare sau de altă natură.
IV.2. Controlul și publicarea ratingurilor și recenziilor
L'ORÉAL PARIS își rezervă dreptul de a limita sau de a suspenda accesul oricărui utilizator care încalcă prezentele Condiții de utilizare și de a refuza publicarea, modificarea, editarea sau ștergerea oricărui conținut pe care L'ORÉAL PARIS îl consideră, la propria sa discreție, că încalcă prezentele Condiții de utilizare.
În plus, își rezervă dreptul de a nu publica:
- conținut duplicat;
- conținut gol;
- conținut într-o limbă care nu este română sau engleză;
- orice conținut neinteligibil (cum ar fi conținutul care conține caractere aleatorii și șiruri de cuvinte fără sens).
Cu excepția cazurilor menționate mai sus, L'ORÉAL PARIS nu procedează la nicio altă moderare sau verificare a conținutului postat pe platforma sa de către utilizatori. Faptul că recenziile au fost postate de consumatori reali nu este verificat.
IV.3. Drepturile de proprietate intelectuală
Pentru orice conținut generat de utilizator pe care îl publici, prin prezenta declari, confirmi și ești de acord că: (i) deții toate drepturile asupra Conținutului generat de utilizator și/sau ai obținut toate permisiunile necesare de la orice persoană (persoane) care deține (dețin) drepturi de proprietate intelectuală sau de personalitate asupra Conținutului generat de utilizator pentru a acorda drepturile din prezentul document; (ii) Conținutul generat de utilizator nu încalcă niciun drept al unei terțe părți, iar utilizarea de către L'ORÉAL PARIS a Conținutului generat de utilizator nu va încălca nicio lege și nu va încălca drepturile unei terțe părți.
Astfel, ne acorzi nouă, L'Oréal România S.R.L., L'Oréal S.A și afiliaților săi o licență gratuită, irevocabilă, neexclusivă, la nivel mondial și pentru întreaga durată legală a drepturilor de proprietate intelectuală și, în special, a drepturilor de autor, astfel cum sunt definite de legile române și străine și de convențiile internaționale (inclusiv orice reglementări ulterioare suplimentare sau modificatoare) de a utiliza, afișa, copia, modifica, adapta, distribui, sublicenția, transfera, traduce, crea lucrări derivate, încorpora în alte lucrări, distribui, transmite, combina cu alte materiale (inclusiv, fără limitare, dreptul de a "ajusta" sau de a încorpora în alt mod conținutul generat de utilizator (sau părți din acesta) în alt conținut pe TikTok sau pe platforme similare), de a modifica și/sau edita conținutul generat de utilizator din motive legale și/sau de reglementare în orice mod consideră necesar (păstrând în același timp sentimentul original) și de a exploata în alt mod acest conținut și/sau de a încorpora acest conținut în orice formă, mediu sau tehnologie, pentru destinația sa inițială, precum și pentru orice utilizare derivată sau exploatare separată (de ex.de exemplu, site-uri web ale terților, rețele sociale), fără nicio obligație față de dumneavoastră.
Prin intermediul acestor informații, utilizatorii sunt informați că rețelele sociale menționate sunt platforme deținute de terți și, prin urmare, circulația și utilizarea conținutului generat de utilizatori prin intermediul rețelelor sociale menționate sunt reglementate de condițiile de utilizare definite de terții menționați. Prin urmare, nu vom fi responsabili pentru nicio utilizare a conținutului de către noi sau de către terți în conformitate cu termenii de utilizare definiți de rețelele sociale, inclusiv, fără limitare, în ceea ce privește domeniul de aplicare și durata drepturilor licențiate și eliminarea conținutului. Este responsabilitatea ta să gestionezi orice reclamație a terților referitoare la utilizarea conținutului în conformitate cu termenii de utilizare definiți de rețelele sociale.
În plus, dorim prin prezenta să vă reamintim că orice Conținut poate fi menționat într-un motor de căutare și, prin urmare, să fie accesat de un public din afara Site-ului.
Prin publicarea conținutului generat de utilizator, autorizezi L'ORÉAL PARIS și societățile din grupul L'Oréal să îl utilizeze, integral sau parțial, pentru comunicare internă și externă și în scopuri de marketing și comerciale. Prin prezenta recunoașteți că L'ORÉAL PARIS și societățile din grupul L'Oréal pot traduce și publica Conținutul generat de utilizator în orice mediu, inclusiv, dar fără a se limita la, pe paginile lor de social media, site-uri web, inclusiv pe orice versiune străină a site-ului său, pe intranet, pe afișaje publice în magazine sau la evenimente, în conținuturi de marketing pe toate tipurile de suporturi și medii, inclusiv, dar fără a se limita la, pe pagini de social media, buletine informative, site-uri ale comercianților cu amănuntul, site-uri ale terților, publicații, reviste pentru marketingul și/sau publicitatea sa și, eventual, pe site-uri web ale terților. Prin prezenta, te informăm că orice astfel de publicare poate include numele (sau pseudonimul tău, astfel cum este recomandat mai sus) pe care l-ai folosit pentru a posta conținutul generat de utilizator.
L'ORÉAL PARIS are dreptul de a comunica identitatea oricărei părți terțe care pretinde că respectivul Conținut generat de utilizator le încalcă drepturile.
Mai mult, utilizarea Conținutului generat de utilizator poate fi însoțită de informații anonime precum orașul, țara sau vârsta ta și/sau, dacă ai autorizat în mod expres acest lucru, informații care permit identificarea ta, precum prenumele sau pseudonimul tău.
IV.4 Drepturile de imagine
Dacă Conținutul generat de utilizator conține imaginea, asemănarea sau alte drepturi ale personalității tale, acorzi L'ORÉAL PARIS dreptul de a utiliza Conținutul tău generat de utilizator. Acest drept de utilizare este acordat pentru o perioadă de cinci (5) ani (denumită în continuare "Termenul") pentru aceleași medii ca cele detaliate în dispoziția de mai sus. Ești de acord ca respectivul Conținutul generat de utilizator postat pe rețelele de socializare și pe canalele de partajare ale L'ORÉAL PARIS (cum ar fi Facebook, Instagram, Pinterest, Tumblr, YouTube, TikTok, X etc.) în timpul Perioadei poate rămâne în fluxul legat de data postării sale inițiale după sfârșitul Perioadei. O astfel de utilizare nu va determina [inserați numele mărcii] să încalce drepturile acordate, cu condiția ca L'ORÉAL PARIS să nu poată publica din nou conținutul de utilizator după încheierea termenului.
L'ORÉAL PARIS nu are niciodată obligația de a lua măsuri pentru a scoate din circulație conținutul generat de utilizator utilizat de alte părți terțe. O astfel de utilizare de către o terță parte, care nu se află sub controlul [inserați numele mărcii], nu va determina L'ORÉAL PARIS să încalce drepturile acordate.
IV.5. Date cu caracter personal
Prin trimiterea conținutului generat de utilizator, ești de acord ca L'ORÉAL PARIS să utilizeze datele tale cu caracter personal pentru a publica și gestiona conținutul tău, inclusiv pentru a te contacta cu privire la conținut, pentru analiză și cercetare de piață; L'ORÉAL PARIS și furnizorii săi de servicii terți pot utiliza adresa ta de e-mail pentru a te contacta cu privire la recenzia ta sau, dacă ți-ai exprimat acordul, pentru comunicări de marketing în scop comercial. Pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal, poți oricând consulta politica noastră de confidențialitate.
Dacă aveți nelămuriri sau reclamații în legătură cu vreunul dintre produsele L’Oreal Paris și aplicațiile acestora, vă rugăm să contactați L’Oréal Romania SRL la adresa de corespondență Calea Șerban Vodă 206-218, U•Center 2, etaj 3, sector 4, București. L’Orèal România își rezervă dreptul de a revizui evaluările şi revizuirile pentru produsele L’Oreal Paris și să nu le publice dacă consideră că revizuirea dumneavoastră ar fi mai bine tratată în acest mod.
